保証とアフターサービス

カスタム製品

設計、材料、パッケージングなど、お客様の特定のニーズに基づいてカスタマイズされた製品を作成します。

技術サポート

当社の専門チームが継続的な支援を提供し、スムーズな統合を保証し、技術的な問題を解決します。

アフターサービス

製品に関する懸念事項に対応し、お客様の業務への混乱を最小限に抑えるための迅速な対応とサポート。

保証と品質保証

すべての製品には強力な保証が付いており、信頼性の高いパフォーマンスと問題に対する迅速な解決策を保証します。

ユーザーガイダンス

当社の製品を効果的かつ安全に使用するための包括的なトレーニングと明確なマニュアル。

グローバルロジスティクス

世界中への効率的な配送と追跡により、タイムリーで安全な製品の出荷を保証します。

規制遵守

すべての製品は国際規格と認証に適合しており、グローバル市場へのコンプライアンスを保証しています。

お客様からのフィードバック

製品の品質向上とサービスの改善のため、お客様からのフィードバックを積極的に収集し、活用しています。

顧客満足へのコミットメント

江蘇漢恒医療技術有限公司は、製品の品質と顧客サービスは不可分であると考えています。当社の卓越性への献身は製造で終わるものではありません。すべての製品が包括的な保証と、応答性の高いアフターサービスシステムによって支えられていることを保証します。

顧客満足度と長期的な信頼性に重点を置き、必要なときにいつでも支援を提供できるよう、構造化された保証ポリシーと専任のサービスチームを確立しました。技術サポート、製品の交換、または製品の使用方法に関するガイダンスが必要な場合でも、当社の販売後チームがいつでもお手伝いいたします。

お問い合わせ

信頼性の高い保証ポリシー

当社は製品の品質に自信を持っており、信頼性と顧客の信頼を保証するために厳格に管理された保証システムを提供しています。 

1

品質保証

すべての製品は、当社の施設を出る前に厳格な品質チェックを受けています。保証期間内に材料または製造上の欠陥が見つかった場合、問題を解決するための迅速なソリューションを提供します。

2

交換および補償ポリシー

製品に欠陥が発生した場合、お客様の事業運営への影響を最小限に抑えるために、無料の交換または補償ソリューションを提供します。

3

国際基準の遵守

当社の保証条件は、すべてのお客様に公正で透明性のある保護を提供するために、世界の規制要件に準拠しています。

包括的なアフターサポート

当社の販売後サービスは保証範囲を超えており、お客様が当社の製品を最大限に活用できるよう、完全なサポートサービスを提供しています。当社のカスタマーサービスチームは、お問い合わせに効率的に対応できるよう訓練されており、すべての懸念事項が専門性と専門知識をもって対処されることを保証します。

  • 技術支援と製品ガイダンス – お客様が当社の製品を効果的かつ安全に使用できるよう、詳細なユーザーマニュアル、トラブルシューティングサポート、専門家によるガイダンスを提供しています。
  • 迅速な対応サービス – 当社のサポートチームは、すべてのお問い合わせに迅速に対応し、問題をできるだけ早く解決することに尽力しています。
  • カスタマイズされたサービスソリューション – お客様と緊密に連携し、特定のビジネスニーズに基づいて、メンテナンスプランや拡張サポートを提供する、オーダーメイドのサービスパッケージを提供しています。

構造化されたサービスアプローチを通じて、必要なときにいつでも、タイムリーで効率的かつ専門的な支援をすべてのお客様に提供しています。

グローバルサポートと継続的な改善

当社は、世界中で信頼性の高い製品を提供するとともに、革新とお客様からのフィードバックを通じて、継続的にサービスを向上させることに取り組んでいます。