Garantie et service après-vente

Produit personnalisé

Nous créons des produits sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques, notamment la conception, les matériaux et l'emballage.

Support technique

Notre équipe d'experts fournit une assistance continue, assurant une intégration en douceur et résolvant tout problème technique.

après-vente

Réponse et assistance rapides pour répondre à toute préoccupation concernant les produits et minimiser les perturbations de vos opérations.

Garantie et assurance qualité

Tous les produits sont assortis d'une garantie solide, garantissant des performances fiables et des solutions rapides en cas de problème.

Guide de l'utilisateur

Formation complète et manuels clairs pour garantir une utilisation efficace et sûre de nos produits.

Logistique mondiale

Livraison et suivi efficaces dans le monde entier, garantissant des expéditions de produits rapides et sécurisées.

Conformité réglementaire

Tous les produits répondent aux normes et certifications internationales, garantissant la conformité pour les marchés mondiaux.

Commentaires des clients

Nous recueillons et utilisons activement les commentaires des clients pour améliorer la qualité des produits et améliorer nos services.

Engagement envers la satisfaction de la clientèle

Chez Jiangsu HanHeng Medical Technology Co., Ltd., nous pensons que la qualité des produits et le service à la clientèle vont de pair. Notre dévouement à l'excellence ne s'arrête pas à la fabrication ; nous veillons à ce que chaque produit soit couvert par une garantie complète et un système de support après-vente réactif.

En mettant l'accent sur la satisfaction de la clientèle et la fiabilité à long terme, nous avons établi une politique de garantie structurée et une équipe de service dédiée pour fournir une assistance en cas de besoin. Que vous ayez besoin d'un support technique, de remplacements de produits ou de conseils sur l'utilisation des produits, notre équipe après-vente est toujours prête à vous aider.

Contactez-nous

Politique de garantie fiable

Nous garantissons la qualité de nos produits et offrons un système de garantie strictement contrôlé pour garantir la fiabilité et la confiance des clients. 

1

Garantie d'assurance qualité

Chaque produit est soumis à des contrôles de qualité rig

2

Politique de remplacement et d'indemnisation

Dans le rare cas d'un défaut de produit, nous proposons des remplacements gratuits ou des solutions de compensation pour minimiser les perturbations de vos opérations commerciales.

3

Respect des normes internationales

Nos conditions de garantie sont conformes aux exigences réglementaires mondiales afin de garantir une protection équitable et transparente à tous les clients.

Support après-vente complet

Notre service après-vente s'étend au-delà de la couverture de la garantie, en fournissant une gamme complète de services d'assistance pour aider les clients à tirer le meilleur parti de nos produits. Notre équipe de service à la clientèle est formée pour traiter les demandes de renseignements efficacement, en veillant à ce que toutes les préoccupations soient traitées avec professionnalisme et expertise.

  • Assistance technique et conseils sur les produits – Nous fournissons des manuels d'utilisation détaillés, une assistance au dépannage et des conseils d'experts pour aider les clients à utiliser nos produits de manière efficace et sûre.
  • Service de réponse rapide – Notre équipe d'assistance s'engage à répondre rapidement à toutes les demandes de renseignements, en veillant à ce que tous les problèmes soient résolus le plus rapidement possible.
  • Solutions de service personnalisées – Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour fournir des forfaits de services sur mesure, en offrant des plans de maintenance et une assistance étendue en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.

Grâce à notre approche de service structurée, nous veillons à ce que chaque client reçoive une assistance rapide, efficace et professionnelle chaque fois que nécessaire.

Support mondial et amélioration continue

Nous nous engageons à fournir des produits fiables dans le monde entier tout en améliorant continuellement nos services grâce à l'innovation et aux commentaires des clients.

Logistique efficace

Notre chaîne d'approvisionnement optimisée assure une distribution efficace des produits et des livraisons rapides dans le monde entier.

Informations sur les clients

Nous améliorons continuellement nos produits et services en intégrant activement les informations des clients.

Fiabilité à long terme

Notre engagement envers la qualité et l'innovation assure une coopération stable et à long terme avec les clients du monde entier.